お問い合わせ

FAQよくある質問

サービス全般

Q1対応エリアはどこですか？
昭島市を中心に、立川市・八王子市・町田市・相模原市・厚木市・大和市など多摩地区を中心に対応しています。その他のエリアもお気軽にご相談ください。
Q2営業時間と定休日を教えてください。
営業時間は10:00〜19:00、定休日は水曜日です。
Q3相談だけでも利用できますか？
もちろんです。無料相談・無料査定のみのご利用も大歓迎で、しつこい営業は一切いたしません。
Q4どんなサービスがありますか？
不動産の売買仲介・買取、賃貸仲介、注文住宅、リフォーム、相続・任意売却・資産整理のご相談まで、住まいに関することを幅広くサポートします。
Q5他社で断られたのですが、相談できますか？
はい。ローン審査が難しい方や、他社で借り入れのある方も、諦めずにご相談ください。経験豊富なスタッフが解決策をご提案します。
Q6来店時に送迎はありますか？
ご自宅や駅までの送迎に対応しています。お車がない方も安心してご来店いただけます。

仲介手数料無料について

Q7仲介手数料が無料とはどういうことですか？
買い手様の仲介手数料を、最大無料、もしくはキャッシュバックでご提供する仕組みです。新生活にかかる費用を大きく抑えられます。
Q8なぜ手数料を無料にできるのですか？
物件によって売主様や提携先からの報酬で成り立つケースがあるためです。対象かどうかは物件ごとに事前にお伝えします。
Q9すべての物件が無料になりますか？
物件によって異なります。ご紹介の際に、無料・キャッシュバックの対象かどうかを正直にお伝えします。
Q10キャッシュバックの金額はどのくらいですか？
物件や条件により異なります。具体的な金額はお気軽にお問い合わせください。

不動産の購入について

Q11はじめての住宅購入で不安です。
資金計画から物件探し、内見、ご契約、お引き渡し、その後のアフターフォローまで、一つひとつ丁寧にご案内しますのでご安心ください。
Q12未公開物件はありますか？
一般公開前の専任物件や未公開物件もご紹介可能です。ご希望条件をお聞かせください。
Q13内見（現地見学）はできますか？
はい。気になる物件は現地へご案内し、日当たりや周辺環境までご自身の目でご確認いただけます。
Q14予算が決まっていなくても相談できますか？
毎月のご返済希望額から逆算し、無理のないご予算と資金計画をご提案します。
Q15新築と中古、どちらがよいですか？
ご希望やご予算に応じて、それぞれのメリット・デメリットを正直にお伝えし、最適な選択をご提案します。

売却・査定について

Q16査定は無料ですか？
無料です。「今いくらで売れるのか知りたいだけ」というご依頼も大歓迎です。
Q17住みながら売却できますか？
可能です。お引き渡しの時期もご希望に合わせて調整しますので、住みながらのご売却も安心です。
Q18売却にはどのくらい期間がかかりますか？
物件や相場の状況により異なります。お急ぎの場合は当社による直接買取で、早期の現金化も可能です。
Q19買取と仲介の違いは何ですか？
買取は当社が直接購入するため早く確実に売却でき、仲介は市場で買主を探すため高く売れる可能性があります。ご状況に合わせてご提案します。
Q20売却することを周囲に知られたくありません。
秘密厳守で進めます。買取であれば、情報を公開せずにご売却いただくことも可能です。

住宅ローン・資金について

Q21住宅ローンの相談もできますか？
無料で対応します。資金計画の作成や、住宅ローンの組み替えのご相談にも応じます。
Q22車のローンやカードの残債があっても購入できますか？
残債のある方の住宅購入もサポートしています。まずは現状をお聞かせください。
Q23物件価格のほかに、どんな費用がかかりますか？
税金や登記費用、ローン関連費用などがかかります。資金計画書で総額を分かりやすくご提示します。

相続・空き家・任意売却について

Q24相続した不動産はどうすればよいですか？
売却・活用・買取までワンストップで対応します。名義変更や測量、税理士・司法書士のご紹介までサポートします。
Q25空き家を放置するとどうなりますか？
資産価値が下がるほか、「特定空家」に指定されると固定資産税が増える恐れがあります。早めのご相談をおすすめします。
Q26家財や残置物が残っていても売れますか？
大丈夫です。残置物の片付けや解体のご相談ごと、まとめてお任せください。
Q27住宅ローンの返済が苦しいです。任意売却とは？
競売を避け、通常の売却に近い形で手放す方法です。秘密厳守・無料でご相談いただけます。早めのご相談ほど選択肢が広がります。

リフォーム・注文住宅・その他

Q28リフォームの相談もできますか？
部分的な工事から全面リノベーションまで対応します。中古物件の購入とリフォームをまとめてご提案することも可能です。
Q29注文住宅も建てられますか？
大手ハウスメーカー勤務経験のあるスタッフが、品質を保ちながらコストを抑えた家づくりをご提案します。土地探しから対応します。
Q30太陽光発電・蓄電池の導入も相談できますか？
はい。東京都のHTT（ヘらす・ツくる・タめる）などの補助金を活用し、初期費用を抑えた導入をご提案します。